LIBRO VIRTUAL DE RECLAMACIONES


Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la UNALM pone a su disposición
el Libro de Reclamaciones de forma virtual



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Reclamo Queja
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Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor
Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM
Obligaciones de las Entidades del Sector Público de contar con un Libro de Reclamaciones
Decreto Supremo Nº 007-2020-PCM

Cualquier consulta, escribir a secgeneral@lamolina.edu.pe